Votre vie privée est au cœur de nos préoccupations. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lors de votre utilisation du site dalarivonex.sbs.

Données collectées

Nous récoltons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Informations d’identification telles que nom, adresse email et numéro de téléphone transmises lors d’un contact ou formulaire.
• Données générées lors de l’utilisation du site (journal de connexion, pages visitées, interactions techniques).
• Informations issues de cookies pour analyser la fréquentation et l’usage du site dans le respect de votre consentement.
• Toute requête ou correspondance reçue par email ou via formulaire, afin d’assurer le suivi.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à gérer votre expérience client et à optimiser nos offres.

• Répondre à vos demandes et fournir le support nécessaire.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos contenus.
• Améliorer le fonctionnement du site et nos services via des analyses statistiques.
• Respecter nos obligations légales et sécuriser l’accès à vos données.

Fondement légal

Nous traitons vos données selon la réglementation européenne (RGPD) et uniquement pour les finalités listées.

Le fondement principal repose sur votre consentement ou la nécessité contractuelle de traiter vos informations pour répondre à vos sollicitations.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

• Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services pour traitement technique strictement nécessaire (hébergement, maintenance).
• Chaque prestataire s’engage à respecter la sécurité et la confidentialité.
• Aucune donnée n’est transmise hors Union Européenne sans garanties adéquates.

Sécurité

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques avancées pour empêcher tout accès, perte ou divulgation non autorisée. Les accès sont limités aux membres ayant besoin d’agir sur vos données et toute intervention est tracée et contrôlée régulièrement.

Vos droits

Vous disposez de droits clairs sur l’accès, la modification et l’effacement de vos données.

• Obtenir une copie de vos données traitées sous format lisible.
• Demander la rectification ou la suppression si vos données sont incorrectes ou incomplètes.
• Vous opposer ou limiter un traitement non souhaité dans les limites du cadre légal.
• Retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à la vie privée ou exercice de vos droits, contactez notre DPO via les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour suivre la réglementation et l’innovation technique. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.